Feedback e Gestão de Conflitos para Líderes

Apresentação do Workshop

Título: Feedback e Gestão de Conflitos para Líderes
Duração: 4 a 6 horas (com intervalos)
Formato: Presencial ou Online (Zoom, Teams, etc.)
Participantes: Líderes, Gerentes, Coordenadores, Executivos (até 20 participantes)

Objetivo

Capacitar líderes e gestores para desenvolverem habilidades essenciais de comunicação, dando feedbacks eficazes e gerenciando conflitos de maneira construtiva. Este workshop visa melhorar a qualidade das interações dentro das equipes, promover um ambiente colaborativo e garantir que os desafios do dia a dia sejam enfrentados com soluções que beneficiem todos os envolvidos.

Conteúdo Programático

• O Papel do Feedback na Liderança

  • A importância do feedback para o crescimento individual e da equipe

  • Tipos de feedback: positivo, corretivo e preventivo

  • Como preparar e estruturar feedbacks eficazes

  • Técnicas para fornecer feedback construtivo, mantendo o respeito e a motivação

• Gestão de Conflitos

  • Identificação de causas comuns de conflitos no ambiente de trabalho

  • Estratégias para prevenir conflitos antes que escalem

  • Abordagens práticas para mediar e resolver conflitos de maneira assertiva

  • Como transformar conflitos em oportunidades para aprendizado e inovação

• Comunicação Assertiva para Líderes

  • O poder da escuta ativa e empática

  • Como adaptar sua comunicação para diferentes perfis de equipe

  • Desenvolvendo inteligência emocional para lidar com situações desafiadoras

  • Exercícios práticos para melhorar a comunicação no dia a dia

• Dinâmicas e Exercícios Práticos

  • Simulações de feedback e mediação de conflitos com exemplos reais

  • Estudo de caso: análise de situações de conflitos organizacionais e como resolvê-los

  • Discussão em grupo sobre experiências pessoais e lições aprendidas

Resultados Esperados

Ao final do workshop, os participantes estarão aptos a:

• Dar feedbacks claros, objetivos e construtivos, contribuindo para o desenvolvimento das equipes.

• Prevenir e resolver conflitos, mantendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

• Melhorar a comunicação com os colaboradores, fortalecendo a confiança e o alinhamento.

• Aumentar a produtividade das equipes através de uma liderança mais assertiva e empática.

Diferenciais

Experiência Prática:

O workshop inclui simulações e estudos de caso reais que refletem o dia a dia dos líderes.

Personalização

O conteúdo é adaptado para o contexto específico da empresa, abordando os principais desafios enfrentados pelos líderes

Suporte de 30 dias após o evento para responder dúvidas e apoiar na aplicação prática dos conceitos

Acompanhamento Pós-Workshop

Contato Rápido

Este workshop oferece uma oportunidade para capacitar líderes e gestores a desenvolverem uma comunicação mais eficaz, lidar com conflitos de maneira construtiva e melhorar o desempenho geral de suas equipes. O objetivo é criar um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo, onde feedbacks são dados de forma construtiva e os conflitos são geridos com inteligência emocional.

Estamos à disposição para adequar o conteúdo conforme as necessidades específicas da sua empresa.